辽宁师范大学海华学院

教学质量监控与评估办公室

监评办【2021】8号

关于教学信息员反映的问题、建议的反馈通报

（2021-2022学年第一学期）

6月29日晚，王树海院长助理与我以及教务处李阳、李家星老师，先后去东、西两个校区，召集学生信息员开会，监评办主任梅显懋受王树海院长助理的委托，向全体学生信息员传达了他们月初提交的学生关于教学辅助设施、教师教学、学生学习状态及课堂纪律等方面的意见、建议，学院方面做出的反馈。主要传达的内容有（详见《辽宁师范大学海华学院 2021年 4月学生教学信息反馈及问题解决情况表》）

一、校方态度

从学院领导、到各个职能部门、各系部负责人，都高度重视同学们的意见，反馈的态度是非常认真、诚恳的，就学生提出的三大方面近40条意见、建议，一一做了解答，有的问题立即解决，有的问题需要进一步各单位协调沟通，有的则是需要长期工作才会彻底解决的问题，也给学生做出承诺。对学生不理解问题也作出解释说明。海华学子在这样的校园中学习、生活是十分幸运的。

二、学生提出意见建议的答复

（一）教学辅助设施问题

1.教室粉笔不足

马上解决：立竿见影。任课教师通过教学秘书申领粉笔，教室粉笔充足；

2.多媒体故障、黑板损坏、课桌不牢固、上课铃声故障等

东校区安排值班人员，定期检查教学设备状况；任课教师发现问题，或自己报修改，或通过教秘及时报后勤维修；

3.教室内的网络不稳定，影响学生上自习看网课或者在老师要求完成线上任务时，迟迟打不开网页，导致学习进度跟不上。

后勤回复，已与运营商联系，可以解决。

4.自习室和图书馆秋冬交界地太冷

学院领导表态，冬季供暖期间我们会加大供暖力度，保证自习室及图书馆温度。

5.寝室用电量太多，有学生建议相关部门应出具用电明细

后勤答复：学生寝室用电情况通过校园一卡通中心可查询，有疑问学生可自行到一卡通中心核实。

6.计算机专业18级的学生对“计算机小小实验室”有需求；

计算机系负责人回复：需要空间，缺少必要的师资。需要和教务处等多部门沟通。

7.东校区图书馆开馆时间需要调整

答复：经过图书馆内部调整，本月28日东校区图书馆晚上开馆至9:00时，实施东西两个校区图书馆开馆时间一致。

8.18级考研的学生希望学院尽快落实24:00熄灯制度，延长考研学生的门禁时间。

答复：统计有哪些寝室的学生考研寝室。另外，延至2400熄灯。涉及到有的趁机点长鸣灯，出入卡相互借用。涉及安全，节电。正沟通协调解决中

（二）学生学习与纪律

1.后排学生上课玩手机、睡觉、戴耳机等，

答复：这确实是一个非常重要，也是长期以来存在的问题，从学生角度能提出这样问题，而且上升到不尊重教师的高度，是难能可贵的。这涉及到多部门齐抓共管，加强监督、教育的问题。学生处，监评办，各系导员，任课教师都有责任，要求教师上课时多注意观察教师后排学生状态，并及时提醒听课状态不好的学生。增加与中后排学生互动，加强课堂纪律宣传，除了监评办固定听课，领导干部也坚持听课查课，与科任教师积极沟通，了解学生上课状况。而且要长抓不懈，要保持海华的良好的学风。

2.东校区教室卫生差，学生尚未养成良好的卫生习惯

答复：教室卫生差，不是小事，涉及到学生的文明素质。重申一下，杜绝学生带食物、饮料到教室，更不准乱扔垃圾。学生处、监评办、辅导员、任课教师齐抓共管，只要发现学生上课吃东西、喝饮料的行为要制止。学生处将适当招聘一些工作人员加强监督检查。

3.关于学生在，图书馆、教室占座问题

占座的同学还是想多学点知识，从这一角度说是好事。但是，也不能为了自己学得好，使别人没有好的座位，可以提早去选择座位。所以，还是要加强学生教育引导，图书馆会采取一些先进技术来控制这种现象。

（三）教育教学问题

1.学生希望任课教师在上课时能够将教材内容与ppt相结合，在ppt上要标记重、难点；教师讲课要放慢语速，克服方言，表述语言要清晰；个别教师上课讲了与教学内容无关的话；有的读ppt方式上课，有的缺乏互动，有的采取翻转课堂教学方式，看起来以学生为主，但是效果不佳。只有少数可以登台的学生受到锻炼；有的教师因为备课不充分，导致课上学生提出问题不能给予很好的回答；有的专业课理论与实践相脱节，希望理论联系实际，举通俗生动的例子来说明抽象的道理等。

回复：各系都将同学反映的这些问题向系内教师转发了，要求教师对照相关问题自查，并及时进行调整。系主任、主任助理以及教学秘书增加听课次数,及时沟通提醒。在教研室活动中要“增加课堂互动，提高学生学习兴趣”为主题的教学研讨活动，树立示范标杆课；要求每一位教师认真、仔细、深入备课，备教材、备内容、备学情。扩大自己的知识面，加深对知识的理解。学校也要下大功夫，不惜财力，送教师去培训、开学术会议等。当然，也要努力提高学生自身的素质，学生长期不提问，也会养成教师的惰性，正所谓教学相长。要发挥青年教师导师聘任制的功能，老教师将课堂教学经验传授给年轻教师，要加强课堂有效，提高学生的学习兴趣，还可以借鉴线上教学的经验，通过微信群，学习通班级聊天室等，加强师生之间的沟通交流。翻转课堂教学，有其长处，但是，要备课充分，方法得当，老师要将学生进行分组，小组内分配任务，让所有学生参与其中，得到锻炼。要压缩每个学生讲解时间，而且，在学生讲解时，授课教师要走入学生中，督促学生认真听讲，集中注意力。

2.关于笔记负担过重问题，课堂记笔记是否有必要？是否各类课都一刀切？评价笔记是否依据字迹工整，字数多少来评价？

这是同学们提出最多的问题。

答复：提倡课堂记笔记。记笔记是个学习好习惯，俗话说：好记性不如烂笔头，记笔记需要有瞬间捕捉要点、快速记录的能力，这种能力需要有意识培养，另外，记笔记，也有益于课堂上集中精力听课，跟上教师授课的思路。我们强调课堂记笔记，不是课后抄笔记。当然记的数量多少，各教研室，每名教师根据课程的性质不同，可以有所不同，不必一刀切。另外，也可以减少笔记分数在平时成绩中的占比；可以移到作业、小测验分上。小班型还可以增加一点课堂表现分。总之，教师要以多元化方式检查和评价学生笔记。

3.个别教师有临时调串课的现象，并没有在课前告知学生

答复：这种情况今后一定要杜绝。但是，有的时候可能特殊情况，譬如，有的教师突然家中有急事或本人身体不适等。除此之外，不允许随意临时调课。这个在系会及教研室会议中，要反复强调：教师在完成正规调课串课手续之后，教学秘书和授课教师务必同时通知学生！

4.考研政治课的老师讲解不必面面俱到，应该突出重点和难点的问题

答复：根据学生实际情况调整教学方法，授课教师多研究当年考研大纲，关注时事政治，将知识点框架列出来，授课突出重难点。留作业时要突出重点，少而精。

5课程之间教学内容存在重复的问题

答复：从以下三个方面来解决：第一，重新认真审视每个学年段的人才培养方案，对其中存在的课程内容重复的课立即进行调整，并报备教务处审核与备案； 第二，每学期教师编制课程大纲时，由教研室主任负责协调各任课教师对当前学期各门课程教学内容相互进行认真审核，避免教学课程内容的重复；第三，根据教学情况逐步的对课程大纲进行修改与完善。

6.希望多开设就业指导课程，帮助学生做好人生规划，找到就业方向

答复：各系里将组织部分有一定就业指导和人生规划经验的学生做报告；有些如计算机、图书馆、旅游，会计、艺术要根据未来学生就业的需求，重点强化的实践类课程的教学力度，对于培养学生核心能力的课程，增大实践教学的比例。并极力引导学生到实际的就业场所进行实战演练，逐步逐项地实现学生具有就业后就能胜任岗位工作的培养目标。

三、对学生信息员的寄语

我们这些信息员没有辜负学校的期望，没有辜负王树海院长助理在信息员制度成立之初的殷切嘱托，认真地履行了自己的职责，提的意见建议都很中肯，是建设性的，而且是真正站在维护学校的健康发展的立场上，出于爱护教师，尊重教师的一片真情，表露出来的肺腑之言。当然也是为自己能在大学中受到更好的教育，学到真才实学而提意见和建议的。其中也有更为出色一些的，例如，数媒专业19级的郑媛媛，汉语言文学专业20级的董春萌、段元威。新闻专业的20级刘雨菲;英语专业18级的姜润佳等同学。当然，也有的建议意见属于学生对一些具体情况不了解。这是正常的。还有这次提的比较多的是教学辅助设施问题，用电，网络，图书馆，寝室周围卫生等问题，相对关于教学方面的意见建议对教师的评价不是那么充分，与我们的期待有一点小差距。问题提的广泛，全面，但是，具体分析问题出现的原因不太多。特别是学生纪律的问题，个别学生不爱学习的问题，我们也希望从学生自身的角度多分析其心理上的、客观环境上的，主观认识方面的原因，能够让学校有针对性地去解决这些问题。

最后还想说一点，同学们提出共同的一点是与上学期相比，教师在教学水平、教学质量以及教学态度方面都有很大的提高，得到同学普遍的认可。我们当然为此而高兴，但是，我们还要看到不足，我们要将同学们的表扬当做激励和鞭策。要加倍努力，做好自己的本职工作，为学生服好务。

衷心希望大家在下学期再接再厉，提出更多更好的意见、建议。从同学自身的角度来看，什么样的教学方式是最适合你们的？什么样的教师是你们最喜爱、最尊重的教师？你们的意见和建议，真的很重要。你们提意见和建议，学校积极反馈解决问题，目的是相同的，都是使我们的学习家园的环境更美好，学习条件更优越，师生之间，学校与学生之间的关系更为和谐、更为亲密，为此同学们还要继续贡献出自己的一份心血和智慧！

教学质量监控与评估办公室

2021年6月28日

辽宁师范大学海华学院监评办                                                                       2021 年 6月 28日发